温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!
岗位职麦:
1、客户报怨的处理;
2、协调处理客户反馈的不良问题;
3、客户8D报告的撰写;
4、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写;
5、与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理;
6、客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;
7、上级主管交代的基它事宜。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、三年及以上售后质量管理工作经验,熟悉通讯、电子类产品工作;
3、备良好的沟通协调能力,抗压性强,责任心强。