温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!
岗位职责:
1、负责医院整体服务工作的管理,落实各项服务工作;
2、负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;
3、带领团队协调解决医院各类服务质量问题,以提升医院各类服务问题的处理效率;
4、带领团队对医院各类服务质量存在隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题的发生;
任职要求:
1、大专以上学历,行政管理、酒店管理等相关专业优先;
2、四星及以上酒店前厅主管、前厅经理工作经验,有大型医美前台管理经验者优先;
3、擅长服务现场督导,精通服务礼仪、接待话术等,熟悉行政管理相关基础知识;