1、大专或以上学历，身体健康，年龄20-35岁。
2、1年以上物业客户服务工作经验。
3、熟悉物业装修管理、业主投诉处理、业主挡案管理、业主入伙手续办理。语言表达能力和沟通协调能力较强。
4、能熟练运用Word、Excel等电脑办公软件。
岗位职责：
1、负责日常业主来电、来访及各类服务受理。
2、接受业主咨询及投诉处理，并做好跟踪及回访。
3、负责业主信息和房屋建设资料的收集、建档和管理。
4、负责物业服务中心日常信函、传真的收发、传递等工作。
5、负责办理业主入住、装修等有关手续办理。
6、负责施工人员出入证件的办理。
7、负责客服前台及接待区域的卫生。
8、负责值班收费工作。
9、完成领导交办的其他工作任务。