1、做好部门日常管理、完成制定部门每月排班表、出勤表等工作，严格监督员工的出勤（指纹打卡）及在岗情况；2、完成会所的年度经营指标，并落实前厅的成本控制工作；3、负责部门员工的岗前培训、专项业务知识培训及服务相关培训，及对受训员工进行考核、评估、反馈工作；4、协助上级完成员工转正、合同续签及人事调整工作；对部门员工进行客观的绩效考核及反馈；5、熟悉部门各岗位的工作流程，须顶岗工作；6、监管部门员工的各项工作，执行纪律处分；7、积极参加会所组织的各类重大活动；8、上级交办的其他工作。任职要求：1、大专及以上学历，酒店管理类专业。2、熟悉会所前厅部服务流程，了解会所产品，有较强的领导能力、沟通能力、语言表达能力，服务礼仪佳。3、两年以上同岗位工作经验。4、身体健康，职业操守良好，爱岗敬业，原则性强。