1、熟悉店铺运作流程以及产品信息，操作方法，后台软件操作；

2、解答客户在线咨询，解决用户问题、详细做好问题记录，了解公司店铺基本运作及售前售后流程。

转岗后工作内容：运营助理【店长1带1教学】

1、负责京东店铺的日常运营及维护；

2、优化店铺及商品排名，优化产品关键词、产品详情页；

3、协助店长，做好活动策划及执行店铺促销活动方案，合理推广，完成销售目标；

4、关注电子商务现状和发展趋势，分析竞品，对店铺整体发展提出建议；

5、完成上级经理临时交代的其他工作。



任职要求：

1、本科学历，电子商务专业；

2、有上进心，工作有激情，责任感强，适应能力强，擅长沟通；

3、具有半年及以上电商运营助理/客服相关工作经验；

4、对手机及数码配件行业有一定了解，热爱从事电子商务行业。


福利待遇：

1、底薪+提成+绩效奖金；

2、年终奖金，节日贺礼，生日福利，不定期员工团建，下午茶福利；

3、试用期2个月，上班时间：朝九晚六，月休五天。