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1、3年以上物业行业管理经验,1年以上同岗位工作经验优先;
2、具备较强的沟通表达能力和执行力,能够独立处理突发事件,具备团队合作精神;
3、掌握中山市物业管理条例及民法典中物业相关规定,熟悉客服工作各环节、程序、作业服务规范;
4、具有工作汇报、计划、总结、方案等文稿编写能力,熟练使用Windows、Office系列办公软件;
5、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力。