温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!
岗位职责:
1、制定并监督整个客房部门的运营,确保所有客房都保持高品质的清洁和维护;
2、制定和实施与客户满意度相关的战略,以确保客户的满意度和忠诚度;
3、制定和监督维修预算和采购计划,并确保所有支出都符合公司的财务政策;
4、制定和执行安全程序,以确保员工和客人的人身安全和健康;
5、监督和协调所有部门之间的工作。
岗位要求:
1、有五年以上同星级客房管理工作经验;
2、具有出色的领导和管理技能,具备良好的沟通技巧和人际关系;
3、熟练掌握管理基本办公软件,如 Excel 、Word等;
4、并具备良好的口头和书面表达能力;
5、对客户服务有深入的理解,并具备制定和执行客户服务策略的能力;6、具有团队领导能力,并能够有效地协调和管理团队;
7、具备抗压能力,能够处理紧急情况和突发的困难。
工作地点:横沥镇矮陂温泉大道1号惠林庄园