温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!
岗位职责:
1、天猫售前咨询,针对客户进行营销,引导用户在网上顺利的购买,促成交易;
2、对客户进行精细化管理,及时登记、反馈、统计客户问题,对客户的需求进行整理分析,主动追踪处理进度,积极协调解决问题,提升客户满意度及复购率;
3、定期检查自己的订单,做好每笔订单的跟进问题和评价管理;;
4、能熟悉公司产品,并了解产品优势,对接谈判客户;
5、完成上级领导交办的其他工作任务;
岗位要求:
1、有线下门店家具销售经验优先,主动性强;
2、思维敏捷灵活,有耐心,善于沟通,有服务意识,协调能力强,具备抗压能力;
3、良好的团队意识,协调配合能力强,乐观,开朗,主动;