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岗位职责
(一)负责客户开拓、商务洽谈、合同签订等工作;
(二)负责向客户介绍货物进出库的有关手续及相关文件,配合客户做好货物进出仓的预约准备工作;根据客户要
求,做好客户每日进出货计划。负责与操作部调度联系,根据客户进出货要求制作工作通知单;
(三)负责物流中心信息管理系统商务数据维护,核对系统数据,制作客户出入库管理报表并发送给客户;
(四)负责建立管理客户档案,保管各类统计报表和客户往来文件,收集客户对我司服务工作的意见,处理客户投
诉,进行客户满意度调查工作;
(五)负责跟踪客户业务合同履行情况并办理客户业务合同结算工作;
(六)负责客户日常维系及客户服务工作;
(七)完成上级领导安排的其他工作。
五、岗位要求:
(一)全日制本科及以上学历,化工类、物流管理、市场营销类专业;
(二)性格开朗,表达能力好,善于与人沟通交流,勇于承担责任,积极的生活态度,有较强的市场竞争意识和团
队合作精神;具有良好的亲和力、口头表达能力、沟通协调能力;
(三)身体健康,责任心强,认真细致,具有良好的学习意愿和学习能力;
(四)具有良好的职业操守和个人品行,廉洁自律,遵守职业道德,认同公司文化。