岗位职责

1. 全程跟进客户订单，确保订单从下单到发货的每一个环节都能顺利进行，确保订单按时完成。

2. 跟进产品打托、装柜及物流配送过程，保证产品的顺利运输。

3. 及时回复客户信息、处理客户的售后反馈，确保客户满意度。

4. 与客户、仓库及物流等多方进行高效沟通，确保流程顺畅。

任职要求

1. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，能够高效处理客户需求。

2. 工作细致耐心，善于处理各类订单相关事务。

3. 有陶瓷销售跟单/出口跟单或相关工作经验者优先。

4. 熟悉使用铁马系统者优先。