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1、线上线下客户开发与维护: 主要通过公司分配的线上或者线下渠道(如电商平台、企业微信、社群等)与客户进行沟通,挖掘销售机会,完成销售目标;
2、产品咨询与解答: 耐心、专业地解答客户关于产品规格、性能、兼容性等问题,提供合适的存储解决方案;
3、订单处理与跟进:处理客户订单,跟进物流信息,确保订单顺利完成;
4、客户关系管理: 维护老客户,提高客户复购率和满意度,建立良好的长期合作关系;
5、市场反馈收集: 收集并反馈客户需求和市场动态,协助团队优化产品和销售策略。