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1、解交付、质量、运输、包装、产品开发等客户反馈信息。
2、获取所负责各客户订单及未来预测,传递销售计划组;
3、关注各客户订单交付执行情况,确认订单及预测差异变化情况。
4、负责牵头,完成工程工艺更改,客户现场实验等沟通协调工作。
5、负责完成客户供货协议、价格协议的评审,和公司批准签订后的传递、回复。
6、对负责客户的库存控制指标及呆滞品消耗情况进行监控。
7、处理所负责客户的反馈问题,负责客户满意度的收集。
8、服从上级领导安排,及完成临时性工作。