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1.负责管理管家部的整体经营和运作,管理职责范围包括但不限于:房务员服务质量、客房楼层卫生清洁质量、布草、客房物资及易耗品二级仓库、酒店员工制服等;负责督导领班和员工开展工作,并按照酒店管理目标制定具体工作计划。2.根据酒店的运营标准,随时对客房及部门所属其余的设施设备及各项物品进行检查,确保能正常使用。3.制定部门的年度预算,并确保控制在预算之内。4.确保部门各项费用得以良好的控制。5.检查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。