1、 遵从品管部经理/品保课长的指示，并向之负责；
2、 参与品质文件与源流保证文件的完善；
3、 负责参与编写客标准培训教材，并对相关部门进行培训工作；
4、 负责产品品质的策划，并制作产品检查类标准,包括《QC工程图》，《工程内检查规格书》，《出货检查规格书》和《受入检查规格书》等；
5、 负责客户投诉处理、原因分析、改善、预防措施追踪，客户回复作成及联络，直至客户满意；
6、 负责定期同客户进行品质联络，了解客户最新期望，最终满足并超越客户要求；
7、 负责参与供应商的品质分析及协助监管工作；
8、 负责担当客户的合理规划品质系统，主导品质系统改善与提升的专案，主动参与内部品质体系稽核；
9、 负责及时完成公司和上级安排各项临时事务。