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在划定的网格片区内承担管道燃气服务客户经理职责,开展管道燃气客户服务工作,具体内容如下:
1、负责网格内用户用气安全宣传、气费抄核收、设施安检及隐患跟踪、客户应急服务和异常客户管理工作;
2、负责网格内用户户内燃气管道设施的拆装及维修工作;
3、负责网格内市政、庭院及楼栋公共立管等燃气管道设施的巡查巡检工作;
4、负责与网格内小区物业管理处、工地负责人对接协调管网保护工作。
5、负责网格内燃气客户增值业务(燃气具、燃气保险等)的推广与销售。