温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!
客户顾问要求:
客户资料分析
1.统计潜在客户信息并制作分析报表;
2. 统计成交客户信息并制作分析报表。
客户关怀
1. 客户维系及关爱活动的执行;
2.营销活动客户邀约;
3. 受理客户电话投诉、咨询,并录入系统;
4.管理客户信息及组织车友会活动。
客户回访
1. 销售及售后客户满意度回访;
2. 回访过程出现的不满意客户管理;
3.收集、记录及整理回访结果;
4. 统计分析并反馈回访结果。
客户续保
保险到期客户及时跟踪;