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职位描述
- 五险一金
1、能协助销售解答客户对产品的相关技术问题，促进销售订单的签订；
2、及时有效地解决客户售前售后问题及投诉，提高客户对我司产品和服务的认可度，及客户满意度；
3、定期整理总结客户常见售前售后问题等，形成FAQ或其他总结文档。并及时提炼和总结客户对产品的相关反馈，为产品改进等提供建议；
4、能配合销售为代理商、临床客户进行产品培训和相关技术问题答疑，可协同销售拜访客户或代理商，提升对客户和代理商的售前售后技术支持服务质量；
5、公司技术支持微信，技术支持邮箱和电话的日常维护和管理；
6、领导布置的其他工作。
2、及时有效地解决客户售前售后问题及投诉，提高客户对我司产品和服务的认可度，及客户满意度；
3、定期整理总结客户常见售前售后问题等，形成FAQ或其他总结文档。并及时提炼和总结客户对产品的相关反馈，为产品改进等提供建议；
4、能配合销售为代理商、临床客户进行产品培训和相关技术问题答疑，可协同销售拜访客户或代理商，提升对客户和代理商的售前售后技术支持服务质量；
5、公司技术支持微信，技术支持邮箱和电话的日常维护和管理；
6、领导布置的其他工作。
联系方式
联 系 人：陈女士
手机号码：0755-25167062
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联系地址：深圳市盐田区海山街道田东社区深盐路2028号
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仪器仪表/工业自动化民营100-499人
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