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1 新客户建档及相关客户资料维护;
2 客户订单接收、订单订单信息正确性审查并在系统上处理订单;
3 帮客户制作订单;
4 交期跟进及回复;
5 客户紧急需求和交货异常协调处理;
6 特殊出货安排;
7 出货资料制作和正确性审查(如HK PI,客户系统ASN等)
8 对账及开票申请;
9 协助处理客诉,保持客户沟通(包括内部部门,外部客户,HK仓王先生等)
11 跟进需回签及资料并保证及时有效(包括订单回复及时性、发票及所需资料及时性)