岗位职责：

1、负责微店、微信小程序上下架、日常维护（包括但不限于上新库存修改、修改价格、商品标题、详情页）等工作；

2、线上店铺销售接待工作，接待客户订单、咨询、促成订单成交以及下单，跟单和售后服务；

3、负责核对订单信息，物流信息和买家信息，确保数据准确性；

4、协助相关团队管理和维护在线商品，配合执行各种店铺活动；

5、产品的售后处理及纠纷的解决，给予专业性的解答，完成销售目标。

岗位职责：

1、熟练操作办公软件、PS、熟悉微信小程序平台后台操作以及接待流程；

2、学习能力、抗压能力强，具有较强的沟通能力，有服务意识和团队精神，能积极配合上级与公司的各项安排；

3、热爱服装行业，有一定的对服装的见解；

4、有一年以上服装、客服经验的优先。