温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!
岗位职责:
1、协调销售、售后以及市场相关工作,提供客服工作的支持;
2、负责日常客户回访、面访;
3、收集、整理客户信息以及分析客诉,并按公司要求归档;
4、客户满意度调查;
5、负责收集和整理用户建议,并提交至团队主管或相应渠道;
6、其他临时性工作安排。
任职资格:
1、中专或以上文化程度;
2、具备一定的服务营销知识;
3、有较丰富的管理经验、较强的组织、协调能力及较强的语言表达能力;
4、有符合岗位要求的潜力,有强烈的服务意识;