温馨提示：刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子！收取费用或押金都有欺诈嫌疑，请警惕！
职位描述
- 五险一金
1、接听95338服务热线，客户来电业务咨询、投诉、小额理赔等问题为客户提供优质服务;
2、通过网上沟通、微信、小程序等网络工具沟通受理客户来电下单、咨询、投诉、小额理赔等问题，为客户提供优质服务;
3、通过主动外呼联系客户跟进快件派送的升级异常问题;
4、受理专项大客户来电、邮件、即时通迅(如QQ、微信)及客户指定的交互渠道的诉求
5、负责受理由8315、舆情、三高、外投平台(如黑猫、质量万里行、虎扑、天涯等)渠道发起的工单，并且通过联动公司其他组织，解决客户诉问题直至结案
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4、受理专项大客户来电、邮件、即时通迅(如QQ、微信)及客户指定的交互渠道的诉求
5、负责受理由8315、舆情、三高、外投平台(如黑猫、质量万里行、虎扑、天涯等)渠道发起的工单，并且通过联动公司其他组织，解决客户诉问题直至结案
联系方式
联 系 人：人事
手机号码：18666338338
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联系地址：东莞松山湖管委会中集智谷22栋
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