1、负责和客户联系，处理询盘及生产出货等各种事宜；

2、收到外贸订单后，需与供应商及客户对接报价、样品的确认、生产、包装、安排验货、运输物流等工作；

3、跟踪订单的生产进度，并及时检查生产产品是否符合客户要求，按时安排产品的发货，及时反馈处理异常情况；

4、按客户要求，制作和办理各种结汇所需单据；

5、巩固客户，为客户推荐公司新品，挖潜客户的新需求；

6、高效、及时、有效处理客户的投诉及建议，维护客户关系，与客户保持良好沟通，保持密切的邮件往来及会议面谈；

7、负责市场信息的搜集、整理，关注市场趋势和客户意见，反馈给公司；

8、负责为市场开发，售后服务，产品质量，新产品开发等提供参考意见。



二、岗位要求:

1、本科以上学历，大学英语六级以上，英语或国际贸易相关专业；

2、3年外贸跟单、外贸业务和有跨境电商相关工作经验的优先；

3、熟悉外贸和订单管理流程，具备相关领域扎实的基础知识；

4、能和客人英语口语交流顺畅，能很好理解客人的意思；

5、对英文文学有兴趣，优秀的英文写作能力，有效描述产品卖点吸引目标客户；

6、具备团队合作精神，虚心、好学、执行力强等岗位要求素质。



三、福利待遇：

1、【薪酬待遇】：基本工资+包午餐+绩效奖金/年终奖；

2、【五险一金】：公司为正式员工购买养老、医疗、失业、工伤、和生育保险、住房公积金；

3、【带薪假期】：带薪假（婚假、产假、年假、丧假等）及各类法定节假日，服务满一年更享有5天带薪年假，随着服务年限递增，最长可享有 15 天带薪年假；

4、【文体娱乐】：羽毛球活动、年度旅游、不定期聚餐运动等精彩活动；

5、【工作氛围】：活力、开放、轻松、融洽；

6、【用餐补贴】：工作日公司饭堂为员工提供免费午餐

7、【员工体检】：每年为入职满一年员工提供一次身体检查。