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1、负责交付流程制定,监督标准和程序执行情况,确保交付流程顺畅执行,无卡点,一线容易执行;
2、负责线上交付系统的搭建和维护运营,确定流程关键节点和系统控制方案,为业务运营提供数据支持,提升运营效率;
3、做好客户关系管理,持续提升客户的交付满意度,通过交付口碑体系的建立和运营,确保良好的客户体验;
4、通过交付运营体系的搭建和数据分析,解决流程卡点,提升交付效率,达成交付目标。
任职要求
1、大科及以上学历,1年以上汽车行业交付管理相关工作经验;
2、有较强抗压能力,缜密的思维;
3、有优秀的沟通能力,能积极协调资源完成工作的事项;