移动客服专员 3800~7000元/月

惠州 无经验 学历不限 互联网/电子商务 全职

移动客服专员 3800~7000元/月
职位描述
  • 五险一金
  • 有提成
1. 负责通过电话、解答客户业务上的问题或服务的咨询,提供专业、高效的服务支持。 2. 及时处理客户投诉及反馈,记录问题并跟进解决进度,确保客户满意度。 3. 根据客户需求,提供个性化的产品推荐或解决方案,提升客户体验。 4. 维护客户信息档案,确保数据准确性和完整性,并定期更新客户沟通记录。 5. 协助团队完成日常运营指标,包括客户响应时间、问题解决率及满意度评分等。 6. 定期参与培训,熟悉公司最新产品动态及服务政策,提升自身业务能力。
联系方式
联  系  人:周小姐
手机号码:18316333536
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
联系地址:惠州市麦地路58号风尚国际大厦26H房之一
放心公司,求职保障此职位已承诺不收取任何费用
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